Der Kunde

Die AZ Direct GmbH unterstützt als Full-Service-Dienstleister Unternehmen dabei, neue Kunden zu gewinnen und die Beziehungen zu Bestandskunden auszubauen. Zu den Kernkompetenzen von AZ Direct gehören die Analyse, Anreicherung, Pflege und Qualifizierung von Adressen und Daten. Darüber hinaus zählt das Unternehmen zu den kreativen Ideengebern und Motoren für kontinuierliche Weiterentwicklungen und Neuerungen im Dialogmarketing.

Die Aufgabe

AZ Direct hat im Zuge umfassender kundenorientierter Umstrukturierungsprozesse ihre Presse- und Öffentlichkeitsarbeit vollständig in die Hände der Medienfabrik gelegt. Die Agentur soll die Unternehmenskommunikation kontinuierlich fortsetzen und auf allen Kommunikationskanälen weiter ausbauen. Der Schwerpunkt soll dabei im digitalen Bereich liegen.

Die Lösung

Neben dem Ausbau der klassischen PR-Arbeit wurde der Online-Auftritt der AZ Direct völlig überarbeitet. Die Medienfabrik hat dieses umfangreiche Projekt von der Konzeptionierung bis zur Programmierung komplett betreut. Außerdem wurde im Zuge des Web-Relaunchs der AZ-Kundennewsletter redaktionell und grafisch neu entwickelt. Diesen betreut die Medienfabrik redaktionell und technisch. Außerdem sorgt sie für die kontinuierliche inhaltliche Pflege und das Hosting der Homepage.

Das Ergebnis 

»Seitdem wir unsere Presse- und Öffentlichkeitsarbeit komplett an die Medienfabrik abgegeben haben, stehen wir im kontinuierlichen Dialog mit der Öffentlichkeit«, sagt Thomas Wonnemann, Geschäftsführer der AZ Direct GmbH. »Wir kommunizieren mit Presse, Kunden und potenziellen Kunden zielgruppenorientiert und auf allen Medienkanälen.«