Der Kunde

Die Bauerfeind AG mit Sitz in Zeulenroda ist eines der führenden Unternehmen im Bereich Herstellung und Vertrieb von medizinischen Hilfsmitteln wie Bandagen, Kompressionsstrümpfen, Orthesen und orthopädischen Einlagen sowie Messtechnologie. Bauerfeind beschäftigt insgesamt rund 2.000 Mitarbeiter in Deutschland sowie in 15 Tochtergesellschaften in Europa, Amerika und Asien.

Die Aufgabe

Für die Bauerfeind-Qualitätspartner, einen ausgewählten Kreis von Sanitätshäusern, sollte ein Kundenmagazin konzipiert, realisiert und in den Markt gebracht werden, das den Qualitätsgedanken der Bauerfeind AG optisch und inhaltlich widerspiegelt.

Die Lösung

Das Magazin »form&sein« bietet eine Mischung aus Gesundheits-, Sport- und Lifestylethemen, die textlich und optisch hochwertig umgesetzt werden. Hiermit erhält der Sanitätsfachhändler diverse Anknüpfungspunkte für die Beratung seiner Kunden. Die Erstausgabe wurde von einer Einführungskampagne begleitet, für die unter anderem ein spezielles Start-Package geschnürt wurde. Es bestand aus einer eigens gestalteten Tasche und Mappe, gefüllt mit Musterheft, Infoflyer und Bestellformular. 

Zu den weiteren Serviceleistungen der Medienfabrik gehörten ein Emotionen weckender Intro-Film, die Präsentation des Objektes auf einem firmeninternen Event vor dem Außendienst plus Standbetreuung und grafische Standgestaltung sowie die Hotline für Fragen zur Bestellung.

Parallel zur Printausgabe wurde eine Homepage erstellt, die u. a. eine blätterbare PDF-Version des Magazins bietet. Jeder Bauerfeind-Qualitätspartner hat auch die Möglichkeit, das Heft mit einem halben Zusatzumschlag, einer sog. Flappe, zu individualisieren. Hierfür kann er auf Standardbausteine und eigene Elemente zurückgreifen.

Das Ergebnis

»In Form bringen, gesund sein!« ist die Essenz des Magazins, die mit dem Firmenslogan der Bauerfeind AG »Bewegung erleben« korrespondiert. Die Kunden erfahren durch das Magazin von Produkten und Dienstleistungen ihres Sanitätshauses, an die sie vorher nicht dachten. Mit ihrer Vielfalt tragen die Artikel zur langfristigen Kundenbindung bei, ohne das Ziel der Verkaufsförderung aus den Augen zu verlieren. 

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