Der Kunde

Die Colonia Real Estate AG ist eine der führenden börsennotierten Immobilien-Investment- und Asset-Management-Gruppen Deutschlands mit mehr als 2,1 Mrd. Euro betreutem Immobilienvermögen (Assets under Management).

Die Aufgabe

Für die Immobilien am Standort Salzgitter – rund 9.000 Wohnungen – hat die Colonia die Marke »meineSZitty« ins Leben gerufen. Dahinter stehen die Colonia sowie ihre Servicepartner für Wohnungsverwaltung, Facility- und Abfallmanagement. Gemeinsam bieten sie ein Leistungspaket mit zielgruppengerechten günstigen Mietangeboten und attraktiven Zusatzleistungen. »meineSZitty« sollte im Raum Salzgitter bekannt gemacht werden als Marke, die für angenehmes und entspanntes Wohnen mit perfekter Betreuung steht.

Die Lösung

Eine umfangreiche Kommunikations- und Marketingkampagne über mehrere Kanäle. Zu den Maßnahmen, die die Medienfabrik als Leitagentur im Full Service realisiert, gehören unter anderem eine Homepage, ein Magazin für alle Mieter, die Betreuung von Events sowie die Initiierung und Begleitung eines Kids Clubs mit eigenem Maskottchen.

Der erste Schritt war das Magazin »meineSZitty – meine Zeitung«, das die Mieter viermal im Jahr mit neuesten Nachrichten versorgt. Es folgten der Relaunch der Homepage www.meineszitty.de, die Wissenswertes zu Salzgitter, aktuelle Wohnungsangebote und weitere Informationen rund um meineSZitty bietet, und der »meineSZitty Kids Club« für Grundschulkinder. Er ist eine wesentliche emotionale Schnittstelle zwischen den Mietern und dem lokalen Umfeld und unterstreicht das Anliegen der Colonia, rund um die Immobilien Wohnwelten zu kreieren und mit Leben zu füllen. Der Club veranstaltet unter anderem Freizeitaktivitäten, Aktionen und Events. 

Das Ergebnis

»Die Medienfabrik Gütersloh hat für uns eine Möglichkeit gefunden, bestehenden und zukünftigen Mietern unser Leistungspaket und das damit verbundene gute Wohngefühl kontinuierlich zu vermitteln«, erklärt Eckhard Holländer, Geschäftsführer der Colonia Real Estate Solutions GmbH. Die Zusammenarbeit mit dem vollstufigen Dienstleister habe außerdem den Vorteil, dass Colonia und Partner sich weiterhin auf ihre Kernkompetenzen konzentrieren können, während die medienfabrik ihre Kommunikations- und Marketingexpertise einbringt. »Ein so umfassendes Leistungsportfolio wäre inhouse nur mit hohem Aufwand zu realisieren.«

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